A Varejo do Lar busca oferecer uma experiência de compra segura e transparente.
Nos casos de compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento nos termos da legislação aplicável, dentro do prazo legal contado a partir do recebimento do produto.
Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail [email protected], informando o número do pedido, nome completo e motivo da solicitação.
O produto deverá ser devolvido, sempre que possível, em sua embalagem original, acompanhado dos acessórios e demais itens recebidos.
Caso o produto apresente avaria, defeito ou divergência em relação ao pedido, recomendamos que o cliente entre em contato com nosso atendimento assim que identificar o problema.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, sendo aprovada a solicitação, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e conforme os prazos aplicáveis.
Não serão aceitos produtos que apresentem sinais de uso inadequado, danos causados pelo cliente ou ausência de itens que façam parte do produto original, exceto quando a legislação determinar tratamento diferente.
Para atendimento:
Varejo do Lar CNPJ: 06.437.030/0001-46 E-mail: [email protected] Telefone: (12) 98538-7573 Endereço: Rua Santina, 290, Guarulhos - SP, CEP 07144-490